返金ポリシー

返品について

お客様都合(イメージが違う、サイズが合わない等)による返品・交換は店頭、オンライン共にどの商品も一切受け付けておりません。また、オンラインストアページの写真で確認出来なかった等の場合も同様に返品・交換はお受付いたしません。ご購入前に不明な点がございましたらお問い合わせ頂き、ご納得の上ご購入頂くようお願い申し上げます。

以下に当てはまる場合は交換・返品・キャンセルは出来ませんのでご了承ください。

・商品到着後3日以上経過している場合。
・ご使用になられました商品、タグやパッケージなどが破損しているもの。
・お客様の元で汚れ、傷、香水などがついたもの。
※お客様が不良品と判断された場合でもメーカーでは正規品と判断される場合がございます。

万が一お客様都合で返品となった場合にはカード手数料を差し引いた金額の返金となります。

 

サイズについて

私たちはある程度はお客様にあったサイズ感で着て頂きたいと思っておりますが商品によっては大きく着たい、コンパクトに着たいなどお客様のご希望のイメージを大切にしたいと考えております。

サイズスペックはあくまでお客様のサイズイメージの参考にして頂ければと思います。

平置きの状態で計測しておりますが、商品は手作業での染色や縫製を行なっている物もございますので、誤差が生じる事もございます事をご了承ください。

また、測り方などにより多少の誤差がございます事をご了承ください。サイズでのお悩みやご不明な点はメールかお電話にてご連絡くださいませ。

 

色について

お使いのパソコンやスマートフォンの環境により表示される色は変化いたします。

商品撮影は日中の自然光を利用して現物に近づけるように撮影しております。厳密な色はオンラインストア上では表示できませんので、予めご了承下さい。

 不良品当店では全て検品して出荷しておりますが、万が一お届けした商品に不備がありました場合、ご返金もしくは良品との交換とさせて頂きます。

商品に不備があった場合には、恐れ入りますが商品到着後3日以内にメールにてお客様のお名前と不良のありました商品をご連絡くださいますようお願い致します。

早急に返金、交換、修理にて対応させて頂きます。

その場合の各種手数料は当店にて負担させて頂きます。